Política de envío

En nuestra tienda nos esforzamos por brindarte toda la información necesaria sobre los tiempos y opciones de envío antes de que confirmes tu compra. Para garantizar una experiencia clara y sin sorpresas, hemos detallado a continuación cómo funcionan nuestros envíos:

Lo más Importante:

Siempre te mostraremos las opciones de despacho disponibles y los tiempos estimados en el carrito de compras antes de que completes tu pago. Esta información es actualizada y precisa, por lo que será tu referencia principal. Ten en cuenta que es muy poco probable que los pedidos lleguen antes del plazo indicado.

Despachos a la Región Metropolitana

  • Preparación del pedido: Por lo general, tu pedido estará listo para ser enviado dentro de 4 a 7 días hábiles.
    (Nota: No se cuentan sábados, domingos ni días festivos).
  • Notificación de envío: Una vez entreguemos tu pedido a la empresa de transporte seleccionada, recibirás un correo con toda la información de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

Despachos a Regiones

  • Preparación del pedido: Los tiempos de preparación son similares a los de la Región Metropolitana, es decir, 4 a 7 días hábiles.
  • Tiempo de transporte: El plazo de entrega puede variar según la dirección de destino, ya que depende de la logística de la empresa de transporte seleccionada.

Retiros en Nuestro Taller en Peñaflor

  • Preparación del pedido: Si prefieres recoger tu pedido en nuestro taller, estará listo dentro de 4 a 7 días hábiles.
  • Coordinación previa: Te contactaremos para coordinar la fecha y hora exacta del retiro, asegurando que todo esté listo para cuando vengas.

Información Importante

  • Consulta siempre el carrito de compras: La información de plazos y opciones de envío mostrada en el carrito es tu referencia principal.
  • Cambios en los tiempos: Si ocurriera algún imprevisto que afecte los tiempos de entrega, te notificaremos a la brevedad.

Gracias por confiar en nosotros. Si tienes alguna duda sobre tu despacho o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a que tengas una experiencia de compra increíble!